公司简介

DOS调查

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问卷内容
您通过什么渠道与德浩取得联系
德浩网站   B2B平台   博客论坛网络媒体   销售代表主动联系   平面媒体   行业展会   他人推荐  

Q1. 您对德浩网站或网络推广平台的整体印象是

没有长时间浏览兴趣 6 专业,能找到需要信息 

Q2. 您对我们配送的各类宣传资料的看法是

不能体现公司形象   6 信息丰富、专业、设计感强 

Q3. 我们的销售代表是否经常主动与您电话沟通?在沟通中您的感受是?
是  否 

       行业知识:了解LED行业,有丰富的行业应用知识
很不了解   6 非常了解 
       解决方案:能帮助您共同制定贴切您现实与发展需求的解决方案
毫无帮助   6 很有帮助 
       沟通表达能力:能就您的问题做详细解答,沟通能力强,语言及文字表达准确
不善沟通   6 沟通顺畅流利 
       外在形象:仪表整洁,谈吐大方,能代表德浩公司形象
形象很差   6 形象健康良好 
       道德水平:有良好的职业操守,主动维护您的利益
无职业操守 6 优异职业道德 

您是否访问过德浩公司?

是  否 

Q4. 您对德浩接待、公司、车间整体印象如何

不满意, 德浩接待、公司、车间形象待提高 6 满意,德浩接待、公司、车间大气 

Q5. 您对德浩公司的整体印象如何

不满意, 企业、产品形象有待加强 6 满意,大公司形象 

Q6. 您对德浩的问题处理、技术支持及服务承诺是否感到满意

不满意 6 非常满意 

您对德浩产品质量与交货能力的看法是


Q7. 产品方面,您认为德浩实际的产品功能与承诺的产品功能相符程度是

完全不符 6 高度一致 

您认为德浩售后服务
响应速度与工作效率:
服务态度及形象 :


Q8. 服务方面,您认为德浩实际服务与服务承诺的相符程度是

完全不符 6 高度一致 

从整体来讲,您认为德浩的那些方面需要改进
产品价格   产品质量   产品性能   销售过程   市场推广   售后服务  

您希望德浩未来研发哪方面的新产品?
 


您对德浩的其他宝贵意见和建议?
 


     

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